Regulamin serwisu Przestrzeń Literacka K&K
www.przestrzenliteracka.pl
Obowiązuje od: 6.08.2025 r.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego www.przestrzenliteracka.pl, prowadzonego przez:
Przestrzeń Literacka Katarzyna Kurowska & Karolina Stępień, NIP 9452279548, z siedzibą: ul. Stefana Banacha 51/40, 31-235 Kraków.
1.2. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
1.3. Serwis świadczy usługi edukacyjne online, w szczególności:
- sprzedaż kursów przygotowujących do egzaminu ósmoklasisty,
- sprzedaż kursów maturalnych (podstawowych i rozszerzonych),
- notatek m.in. do matury ustnej,
- udostępnianie treści edukacyjnych po zalogowaniu się na konto użytkownika,
- prowadzenie newslettera.
2. Rejestracja i konto użytkownika
2.1. Korzystanie z niektórych funkcji serwisu wymaga rejestracji i założenia konta użytkownika.
2.2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.
2.3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania.
2.4. Konto może zostać usunięte na żądanie użytkownika lub w przypadku naruszenia regulaminu.
3. Składanie zamówień i płatności
3.1. Zakup kursu odbywa się poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie.
3.2. Ceny kursów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy.
3.3. Płatności można dokonać za pomocą dostępnych metod płatności (np. przelew online, BLIK, karta).
3.4. Po zaksięgowaniu płatności użytkownik uzyskuje dostęp do zakupionego kursu w panelu użytkownika.
3.5. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zakupu przez serwis.
4. Dostęp do kursów
4.1. Kursy dostępne są online przez określony czas, zgodnie z opisem danego produktu.
4.2. Materiały edukacyjne są chronione prawem autorskim i przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego użytkownika.
4.3. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie i dalsza odsprzedaż materiałów.
5. Reklamacje i zwroty
5.1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku problemów z dostępem do kursu lub jego niezgodnością z opisem.
5.2. Reklamację można złożyć e-mailowo: info@przestrzenliteracka.pl
5.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
5.4. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje po rozpoczęciu korzystania z kursu, jeśli wcześniej wyraziłeś zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu 14 dni.
6. Odpowiedzialność
6.1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu serwisu wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od niego.
6.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem i niniejszym regulaminem.
6.3. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie strony (np. próby włamań, spam).
7. Dane osobowe i cookies
7.1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem (RODO). Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie.
7.2. Strona korzysta z plików cookies. Użytkownik może nimi zarządzać przez ustawienia przeglądarki.
8. Konto osoby niepełnoletniej
8.1. Konto osoby niepełnoletniej może być założone wyłącznie za zgodą i wiedzą rodzica lub opiekuna prawnego.
8.2. Serwis może poprosić o potwierdzenie takiej zgody w przypadku wątpliwości co do wieku użytkownika.
9. Zmiany w regulaminie
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
9.2. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach za pośrednictwem e-maila lub komunikatu na stronie.
9.3. Nowy regulamin wchodzi w życie w terminie wskazanym w komunikacie, nie krótszym niż 7 dni od publikacji.
10. Kontakt
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt:
info@przestrzenliteracka.pl